3000-4500 元/月
电话客服
酒店热线客服文职岗位
经验不限 · 学历不限 · 招20人
张家口宣化张家口鸿联九五信息产业有限公司
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职位描述
工作内容:工作内容:通过电话和外呼联系的方式联系顾客或代理商,客服解决客人关于酒店的所有问题;客服当时按照定好的流程在线给出解决方案;若当下不能在线解决客人问题,则与客人预约回访时间,帮客人联系代理商核实方案,在回访时间内给客人回电解答;常见问题:到店无房、酒店拒单等导致客人无法入住;客人临时情况要求退款等等九大流程
薪资:试用期2500-3000转正3000-4500(按单提成上不封顶)
年龄:20-30周岁
学历:中专及以上(实习生不要,初中需有相关经验,全员复试以复试结果为准)
月休:6天
交五险
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河北鸿联九五信息产业有限公司 (河北鸿联九五信息产业有限公司)
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